Términos y Condiciones

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación, verificación y validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será  responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Para poder realizar un reembolso del servicio se podrá realizar solamente en el caso de solicitarlo antes de 24h tras la compra de algún tipo de plan.

Presente Saludable agradece la confianza depositada para el cuidado de la salud mental y física, la empresa se responsabiliza directamente de proporcionar los medios necesarios y el personal necesario para que esta actividad pueda llevarse a cabo, además Presente Saludable beneficiará con una sesión completamente gratuita, de esta forma afianza la seguridad para la realización de la posterior compra. Es por ello que Presente Saludable no acepta reembolsos en ningún caso, a excepción de que Presente Saludable no pueda proporcionar este servicio, entendiéndose así que se devolverá el importe no consumido al paciente únicamente cuando la empresa no pueda proporcionar a este paciente un especialista, si la empresa aun siendo con cambios, proporciona un profesional especialista al paciente, este no será beneficiado con un abono.

POLÍTICA DE PLANES

Los planes de sesiones ofrecidos por Presente Saludable tienen una validez de hasta 6 meses desde la fecha de compra y pueden redimirse de la siguiente manera:

• Sesión Individual: Este plan le permite acceder a 1 sesión de terapia individual y puede ser utilizado en un plazo de hasta 1 mes después de la compra.
• Plan Bienestar: Este plan le da derecho a 4 sesiones de terapia individual y puede ser utilizado en un plazo de hasta 2 meses después de la compra.
• Plan Empoderate: Este plan le permite acceder a 8 sesiones de terapia individual y puede ser utilizado en un plazo de hasta 4 meses después de la compra.
• Plan Romance: Este plan le permite acceder a 4 sesiones de terapia en pareja y puede ser utilizado en un plazo de hasta 2 meses después de la compra.

POLÍTICA DE BONOS: PAGOS A PLAZOS

Los bonos a plazos se cobrarán con una suscripción preferiblemente con tarjeta de crédito o débito. Cada pago de la suscripción con todos los tipos de bonos se pasará vía bancaria cada 7 días. La posibilidad de la suscripción del bono a plazos se considera un beneficio directo al paciente, ya que solo se realizará esta acción en momentos o situaciones en las que el paciente en ningún caso pudiese por motivos económicos abonar un bono completo, teniendo en cuenta este hecho, un incumplimiento en cualquiera de los recibos de la suscripción por un máximo de 3 días se consideraría una infracción grave que llevaría a la prohibición del paciente a recibir más sesiones aunque estas las hubiese sufragado anteriormente, la única forma de volver a activar el bono de este paciente y de recuperar las sesiones pagadas, sería abonando el importe total pendiente de la deuda contraída con la suscripción.

La suscripción es un pago a plazos, no es posible cancelarlo antes de haber abonado el total del bono elegido.

Las cuotas de los bonos a plazos se cobrarán automáticamente hasta su expresa cancelación mediante aviso del portador de dicho bono.

PRIVACIDAD

Presente Saludable garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

Presente Saludable reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.